Ambassadeurs

Joyce ter Schiphorst

Business Controller

Joyce is Business Controller bij ERAC. Ze zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt én dat we blijven groeien. Wat is haar achtergrond, wat vindt ze zo leuk aan haar werk en waarom koos ze juist voor ERAC?

Hi Joyce! Kan je kort iets over jezelf vertellen?
Ja natuurlijk! Na mijn studie Bedrijfseconomie met de richting Accountancy en een master Financieel Management, ben ik mijn loopbaan gestart bij een accountantskantoor. Daar heb ik uiteindelijk elf jaar gewerkt: eerst als assistent-accountant, later als controller op het hoofdkantoor. Vervolgens maakte ik een overstap naar een bouwbedrijf, waar ik ook in een controllerfunctie werkte. Na een jaar merkte ik dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging in een organisatie die niet alleen cijfermatig sterk is, maar ook inhoudelijk maatschappelijk betrokken.

Hoe ben je bij ERAC terechtgekomen?
Tijdens mijn eerdere baan werd ik benaderd voor een functie bij ERAC. Ze zochten toen met spoed een controller, maar ik was net begonnen bij mijn nieuwe werkgever. Omdat ik bewust had gekozen voor die overstap, wilde ik niet overhaast weer vertrekken. Toch bleef het in mijn achterhoofd zitten. Een paar maanden later heb ik zelf opnieuw contact opgenomen om te vragen of de functie nog beschikbaar was. Dat bleek zo te zijn, en ik kon alsnog op gesprek komen. De gesprekken waren heel prettig en het voelde direct goed. Uiteindelijk hebben we besloten samen verder te gaan. Ik ben blij dat ik die stap alsnog gezet heb. Daarbij heb ik veel waardering voor William, hij hield het contact warm, waardoor het lijntje bleef bestaan. Zonder dat contact was ik hier waarschijnlijk niet terechtgekomen.

“Werken bij ERAC is serieus, sociaal en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Dat maakt het voor mij een hele fijne werkomgeving. ”

Joyce ter Schiphorst
Business Controller

Wat maakt werken bij ERAC voor jou bijzonder?
Voor mij is dat vooral de combinatie van vrijheid en vertrouwen. Je krijgt veel ruimte om je werk in te richten zoals het voor jou werkt. Niet alleen qua planning, maar ook inhoudelijk. Er wordt echt gekeken naar waar jouw kracht ligt en wat jij interessant vindt. Als iets bijdraagt aan ERAC of aan je eigen ontwikkeling, krijg je daar de ruimte voor. Daarnaast is er veel aandacht voor samenwerking. De sfeer is sociaal en collegiaal, met korte lijnen en weinig hiërarchie. Je merkt dat mensen hier oprecht betrokken zijn bij elkaar. Dat zorgt voor een omgeving waarin je jezelf kunt zijn en waarin je durft te groeien.

Wat voor soort projecten vind je interessant om aan te werken?
Wat ik het leukst vind aan mijn werk is dat ik een beetje tussen alles in val. Ik verbind de operatie met de strategie, en andersom. Daardoor krijg ik veel mee van wat er speelt in de organisatie, zowel op uitvoerend als op beleidsniveau. Dat maakt mijn werk heel afwisselend.

Daarnaast werk ik natuurlijk veel met cijfers. Die geven niet alleen inzicht in wat er is gebeurd, maar ook in waar we naartoe kunnen. Je herkent trends en kunt vooruitkijken. Een project waar ik veel van heb geleerd, is ons ISO-traject. Ik had nog nooit zoiets gedaan en wist eigenlijk niet precies waar ik aan begon, maar het bleek ontzettend leerzaam.

Ik heb veel geleerd over de organisatie en over hoe we werken. Dat is nog steeds zo. Soms voel ik me wel een beetje de ‘vinger tikker’ die zegt: “jongens, we moeten het proces wel volgen.” Maar ik zie ook hoe het ons helpt. We worden er klantvriendelijker van, consistenter in onze aanpak en kunnen beter aantonen wat we doen en waarom. ISO helpt ons om kwaliteit te borgen én te verbeteren, en dat is voor klanten net zo waardevol als voor onszelf. Binnenkort starten we met ISO 27001, voor informatiebeveiliging. Dat is een logische volgende stap.

Wat moeten mensen echt weten over werken bij ERAC?
Dat je hier écht jezelf kunt zijn. Je wordt niet in een hokje geplaatst en er is ruimte voor initiatief, groei en ontwikkeling. Zolang je je verantwoordelijkheid neemt, is er veel mogelijk. Daarnaast vind ik het mooi dat we als organisatie echt iets bijdragen. We helpen overheden en andere partijen om hun maatschappelijke doelen waar te maken. Dat geeft extra betekenis aan het werk. En wat ik persoonlijk belangrijk vind: stafmedewerkers staan hier niet aan de zijlijn. Je werkt samen met adviseurs en management, je wordt betrokken bij beslissingen, en je wordt gewaardeerd om je rol. Dat maakt het heel prettig werken.